近日，中國(guó)建設(shè)銀行濰坊分行將便捷的金融服務(wù)帶進(jìn)了病房，為一名住院患者提供了社?？ㄑa(bǔ)換業(yè)務(wù)，受到患者的好評(píng)。
事發(fā)當(dāng)天，一名住院患者在人社部門的協(xié)助下，聯(lián)系到了建行濰坊分行，請(qǐng)求上門為其更換社保卡，以便到外地住院。建行濰坊分行個(gè)人金融部迅速響應(yīng)，組建專項(xiàng)服務(wù)小組，聯(lián)系營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員攜帶“龍易行”與便攜式制卡機(jī)直抵患者所在的病房。工作人員耐心細(xì)致地協(xié)助患者完成身份認(rèn)證、信息更新等環(huán)節(jié)，隨即在現(xiàn)場(chǎng)即刻生成新社保卡，整個(gè)流程流暢無(wú)阻，有效緩解了患者因疾病帶來(lái)的額外煩惱。
此次病房?jī)?nèi)開展的社?？ㄑa(bǔ)換服務(wù)，獲得了濰坊市人社局和患者家屬的一致稱贊。建行濰坊分行將持續(xù)探索多元化服務(wù)路徑，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，致力于為廣大客戶提供更加人性化、智能化的金融服務(wù)解決方案，讓每一份關(guān)懷都落到實(shí)處，讓每一次服務(wù)都充滿溫度。
來(lái)源:中國(guó)建設(shè)銀行濰坊分行
編輯:劉曉哲 王潔鈺 賈春毅
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:王桂林
