別把“買真退假”當成發(fā)財“捷徑”

□濰坊融媒評論員趙春暉

據(jù)央視新聞報道，男子胡某惡意利用電商平臺“期限內(nèi)無理由退貨”規(guī)則，“買真退假”，騙取貨款227萬余元。北京市朝陽區(qū)人民法院近日披露了此案的審理結(jié)果，胡某被以詐騙罪判處有期徒刑11年，剝奪政治權(quán)利2年，罰金11萬元。

電商平臺設置“極速退款”“七天無理由退貨”等規(guī)則，初衷是為了優(yōu)化消費者購物體驗，保障消費者合法權(quán)益。但現(xiàn)實中，卻有人動起了歪腦筋，把這些規(guī)則當成“商機”，利用“買真退假”等手段騙取利益。

像本案中的被告人胡某，將“買真退假”當成自己實現(xiàn)“發(fā)財夢”的手段。短短一年半時間內(nèi)，其在電商平臺多次購買包、相機、顯卡等商品，后虛構(gòu)退貨理由申請“退貨退款”，向電商平臺寄回與所購商品不符的低價物品，騙取被害商家向其退款227萬余元，其將未退回的正品通過二手平臺售賣牟利。胡某受到法律制裁，可謂咎由自取，也給把“買真退假”當成發(fā)財“捷徑”的人敲響了警鐘。

每一位消費者都要清醒認識到，“買真退假”不是簡單地占小便宜。通過虛假交易、退貨等手段獲取不正當利益，屬于典型的詐騙行為，如果涉案金額達到刑法規(guī)定的標準，涉嫌構(gòu)成詐騙罪。任何消費者都要增強自身法律意識、規(guī)則意識，遵紀守法、誠實守信，別聰明反被聰明誤。

“買真退假”等行為頻繁發(fā)生，也暴露出一些電商平臺存在規(guī)則漏洞、技術(shù)漏洞、管理漏洞。本是為了維護消費者合法權(quán)益的“極速退款”“七天無理由退貨”等規(guī)則，不能演變成部分人的發(fā)財“捷徑”，導致商家的合法權(quán)益受到侵害。因此，電商平臺要高度重視此類問題，盡快健全和完善相關(guān)網(wǎng)購規(guī)則，查漏補缺，優(yōu)化退貨流程，切實履行審核義務，提高風險防范的能力，保障好平臺、商家、消費者三方的合法利益，嚴防規(guī)則被人“鉆空子”。

對于利用平臺漏洞非法牟利的不法分子，有關(guān)部門應重拳出擊，依法嚴厲打擊。只有讓不法分子為自己的行為付出高昂代價，才能形成強大的震懾效應，進而鏟除滋生“買真退假”行為的土壤。

通過各方共同努力，增強消費安全意識，才能構(gòu)建安全、公平、健康的網(wǎng)絡購物環(huán)境，讓置身其中的每一個人都真正受益。